Benissimo, ho concluso l’indagine-scontro fra agenzie viaggi fisiche e online.
Ti ricordo l’itinerario che avevo richiesto e cercato:
– Andata: 01-02 agosto da qualsiasi città del nord Italia e arrivo a Chicago – Stati Uniti
– Ritorno: 20-21 agosto da Los Angeles – Stati Uniti alla città di partenza (nord Italia)
Se vuoi rivedere tutti i dettagli dell’indagine ecco l’articolo:
=> Dove Comprare il Volo? Indagine sul Campo
Ed ora ti presento qui di seguito i risultati, prima le tarifffe ottenute dalle agenzie fisiche poi quelle online.
Ti dico subito che la compagnia aerea con le migliori tariffe è risultata in TUTTI i casi la British Airways.
La grande agenzia (storica) con più sedi.
Preventivo veloce (qualche ora), la ragazza che mi ha seguito è stata molto cortese e i possibili piani di volo offerti erano 7-8 in tutto.
Offerta più conveniente intorno ai 1.200 euro a persona tutto compreso.
L’agenzia media, come quelle presenti nei centri commerciali (spesso in franchising).
Preventivo velocissimo, cortesia e sorrisi con tutti gli addetti e un paio di soluzioni possibili.
Miglior offerta intorno ai 1.050 euro a testa tutto compreso.
La piccola agenzia indipendente di città.
Personale molto cortese durante la richiesta poi… non si sono più sentiti! Nessun preventivo fatto e nessun richiamata o e-mail.
Forse non hanno bisogno di vendere voli…
Queste erano le 3 agenzie sottoposte all’indagine, ho voluto strafare e ne ho aggiunta un’altra:
La piccola e unica agenzia di paese.
2 ore sono bastate per il preventivo, molto cordiale e simpatica l’addetta, mi ha prospettato solo una soluzione dicendomi che le altre erano tutte molto più care e l’offerta era di 1.250 euro a persona.
Passiamo alle tariffe trovate online negli stessi giorni.
Expedia – 930 euro circa a persona
Opodo– 950 euro circa a persona
Lastminute – 980 euro circa a persona
Edreams – 950 euro a persona
Ultima ricerca è stata fatta su famose agenzie viaggi online straniere e la miglior tariffa è arrivata da Orbitz, colosso americano.
La tariffa spuntata è stata di 880 euro circa a persona, grazie al fatto di poter acquistare i biglietti in dollari.
Questi sono i risultati definitivi, come interpretarli?
Il grande vantaggio di acquistare in agenzie “fisiche” era, fino a qualche anno fa, la possibilità di poter prenotare i biglietti con le compagnie per poi pagare il saldo all’atto dell’emissione vera e propria che normalmente avveniva da un mese fino a pochi giorni del viaggio.
Nel 2004 per i biglietti del viaggio di nozze io feci così…
Ora le compagine aeree non lasciano più molte libertà alle agenzie e in tutti i casi citati sopra la tariffa offerta era valida per l’emissione dei biglietti (quindi il pagamento intero:((() entro pochi giorni.
Secondo me conta molto anche il periodo di viaggio, agosto è molto richiesto e le compagnie vogliono riempire i voli e prendersi i soldi prima possibile.
Alla luce di questa grande limitazione direi che le agenzie “fisiche” ne escono maluccio, a parte l’agenzia di grandezza media che è rimasta in linea con le soluzioni online (sempre però minimo 50 euro in più a persona), le altre hanno sparato cifre a mio parere fuori mercato.
Come può una persona decidere di spendere 200 euro (minimo) in più a testa per un piano di voli con la stessa compagnia aerea e negli stessi giorni?
Devo dare atto comunque della grandissima gentilezza e disponibilità dimostrata da tutte le addette delle agenzie di viaggi.
Dimenticavo… da chi ho acquistato il fantomatico itinerario?
Da nessuno, purtroppo! dopo un rapido calcolo, ci siamo resi conto che per quest’anno la Route 66 risulta fuori budget e quindi viene rimandata al 2010.
Sigh… Sigh… Credimi è stato un boccone amaro da digerire.
Comunque l’indagine sull’acquisto dei voli è qui, ha il suo valore e ha riportato i suoi risultati, le agenzie online hanno vinto ai punti senza fatica.
Un saluto,
Cristiano
P.S.: Se avessi comprato avrei scelto la soluzione di Expedia, miglior prezzo in Italia e coincidenze sull’itinerario più gestibili rispetto agli altri voli.
